Author Archives: Andrea Carranza

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Por qué Chile trabaja muchas horas, pero no produce tanto

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Nuestro país es top cinco en la Ocde con más horas de trabajo, pero estamos lejos del nivel de productividad de nuestros socios más desarrollados. Experto explica el principal motivo.

Hay un antiguo dicho que hace alusión a China cuando se menciona que alguien labora mucho, aunque dado el último reporte de Organización para Cooperación y el Desarrollo Económico (Ocde), se podría señalar que quien lo hace “trabaja como chileno”.

Y es que dentro de 38 países analizados, nuestro país se mete dentro del top 5 como los países con más horas de trabajo en 2015, según un informe sobre perspectivas laborales de este organismo multilateral. En este reporte, Chile sólo se ubica por debajo de México, Costa Rica, Corea del Sur y Grecia. De todas maneras, se reveló que el país ha caído algunos puestos: en 2007 ocupaba el tercer lugar y en 2012 era el cuarto en la lista.

En contraste, las naciones que se ubican al final del listado con menos horas laborales al año son, en orden decreciente, Francia, Dinamarca, Noruega, Países Bajos y Alemania. Si nos detenemos a revisar estos países, es claro que algo no concuerda entre cantidad de horas trabajadas y el nivel de desarrollo. Y es que en 2015, la productividad en Chile apenas creció un 1%, materializándose esto en US$27 por hora trabajada, según un estudio de The Conference Board, asociación global, independiente de empresas asociadas y de investigación.

“Estamos muy abajo en los niveles de productividad de la Ocde, siendo que tenemos uno de los niveles de jornada laboral más extenso”, sentencia Alejandro Urzúa, académico de la Universidad Andrés Bello (Unab). El economista insiste en ese sentido en que “no necesariamente la cantidad de horas trabajadas tiene una directa relación con el nivel de productividad”. De hecho en contraste con algunos de estos países que menos horas trabajan la diferencia es importante. Por ejemplo, según el mismo estudio de The Conference Board, Noruega produce US$89 por hora laboral, Holanda US$66 y Francia US$64.

Capacitación: factor clave

Consultado por esta asimetría entre horas trabajadas y nivel de productividad existente en nuestro país, Urzúa es claro en señalar una de las principales causas.

“Si nos damos cuenta en el nivel de capacitación que tienen muchas veces los trabajadores, es precario y también de competencias técnicas, lo que hace que repercuta de manera negativa en los niveles de efectividad y cuán productivos somos en cada hora trabajada”, explica.

A lo anterior, el académico de la Unab suma el desconocimiento que existe en muchas personas sobre el rol que deben cumplir en sus trabajos. Esto lo atribuye a una “falta de planificación estratégica en las empresas”, ya que a su juicio, éstas carecen en algunas ocasiones de un plan claro de hacia dónde quieren ir.

Volviendo a la capacitación, Urzúa señala que para mejorar este aspecto se necesitan de “mayores niveles de incentivo a través de beneficios tributarios; que las empresas vean con buenos ojos el mejorar las competencias de sus trabajadores a través de beneficios tributarios, a través de código Sence; darle mayor potencia a eso”.

Y para resumir cuán importante es mejorar en esto, el economista lo resume así: “si yo me tengo que dar cuatro vueltas para llegar a una solución porque no sé cómo se hace o no me dijeron cómo se hacía, significa que tengo una merma importante de eficiencia”.

Fuente: Diario Pyme


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Cámara de Diputados aprueba Ley Contra la Colusión

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Ahora proyecto debe ser visado por el Senado esta tarde para ser despachado en su totalidad.

La Cámara de Diputados aprobó la Ley de Libre Competencia que castiga con cárcel y sube las multas para las empresas y personas que se coludan, con 90 votos a favor, 11 en contra y 7 abstenciones. Tras la votación, el ministro de Economía, Luis Felipe Céspedes sostuvo que ésta “es una gran noticia para todos los chilenos”, ya que la normativa “tendrá sanciones ejemplificadoras”.

En esa línea, el secretario de Estado aseguró que “gracias a este proyecto de ley que fortalece la libre competencia, ya no será un negocio el coludirse”. Entre las normas contenidas en la iniciativa destacan el que eleva la colusión a la categoría de delito penal, por lo que quienes incurran en estas prácticas ilícitas, serán sancionados con penas que van desde los 3 años y 1 día a los 10 años de cárcel.

Asimismo, sustituye la fijación de las multas, en base a un monto máximo expresado en UTA (unidades tributarias anuales), por una fórmula de determinación basada en el doble del beneficio económico reportado por la infracción, o hasta por el 30% de las ventas del infractor correspondientes a la línea de productos y/o servicios asociadas a la infracción durante el período por el cual ésta se haya extendido.

Cabe recordar que el proyecto tuvo una tramitación extra, debido a la discrepancia surgida por el rol de la Fiscalía Nacional Económica. Finalmente en Comisión Mixta se zanjó que este organismo tiene la potestad exclusiva para iniciar la investigación penal en este tipo de casos. Durante esta tarde, el Senado tiene que revisar y votar esta iniciativa, que de ser aprobada, quedaría lista para ser promulgada.

Fuente: Diario Pyme


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La factura electrónica está a la vuelta de la esquina

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A sólo 29 días de que entre en vigencia la obligatoriedad, poco más de 46 mil pymes aún no han iniciado el trámite.

¡Se acaba el tiempo! Comenzó la cuenta regresiva para las pequeñas y medianas empresas que aún no se adaptan al nuevo sistema de facturación electrónica, que será obligatorio a partir del 1 de agosto de este año.

De acuerdo a la Ley Nº 20.727, las empresas urbanas cuyos ingresos anuales por ventas y servicios en el último año hayan sido mayores a 2.400 UF y menores o iguales a 100 mil UF, tendrán la obligación de incorporarse al nuevo sistema de facturación electrónica, abandonando para siempre el tradicional formato en papel.

A pesar de que quedan sólo 29 días para su puesta en marcha, según datos del Servicio de Impuestos Internos (SII), 46.328 pymes aún tienen que adaptarse a la nueva modalidad. Para evitar problemas, expertos en el tema recomiendan comenzar a realizar la tramitación con tiempo.

“Deben comenzar el trámite lo antes posible, queda un mes solamente. Lo primero y lo más básico es que las pymes obtengan el certificado de firma digital, sin ese documento es imposible que puedan comenzar a trabajar con la factura electrónica (…). También deben tener claro cuál de las dos formas de facturación utilizarán”, explica Jorge Gutiérrez, gerente comercial de Acepta, firma autorizada por el SII para ofrecer software de facturación electrónica.

¿Cuáles son esas formas de facturación? La primera opción es utilizar el sistema gratuito que ofrece el SII y la segunda es usar un software comprado en el mercado.

La alternativa del SII permite al contribuyente emitir y recibir diversos documentos tributarios electrónicos como: facturas, notas de crédito, guías de despacho, entre otras. Además, entrega la posibilidad de administrar de forma clara y ordenada toda la documentación emitida y recibida.

En caso de escoger un software de mercado, se deberá postular para iniciar un proceso de certificación donde se realizan distintas pruebas con el SII. Aquí, el SII tiene certificadas a 82 empresas que prestan este soporte técnico.

“Las pymes que no cuenten con facturación electrónica de aquí al 1 de agosto no podrán funcionar con normalidad y tendrán problemas”, advierte Álvaro Echeverría, gerente general de Facturedo.

El SII, Sercotec y varias empresas han desarrollado una serie de guías, tutoriales, capacitaciones y charlas para que los pequeños comerciantes se familiaricen con la nueva modalidad de facturación.

Verónica Valle, subdirectora de Asistencia al Contribuyente del SII, detalla que en la entidad han  desarrollado un portal informativo especial en sii.cl sobre el sistema de facturación electrónica, donde el contribuyente puede encontrar toda la información relacionada a esta temática (…), “además de videos informativos y también un curso e-learning que permite conocer los aspectos más relevantes que se deben tener presentes para comenzar a emitir facturas electrónicas”.

Fuente: La Tercera

Por: Carolina León


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Problemas frecuentes que pueden matar un negocio

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No formalizar actividades y no definir sueldos son los errores más recurrentes en las pequeñas empresas.

La mala administración de un negocio puede generar su quiebra.  No definir una propuesta de valor, no formalizar la actividad y no definir sueldos son las principales razones por las que un emprendimiento puede quedarse atrás en su camino al éxito.

Para evitar estas situaciones, la Fundación Independízate desarrolla desde 2013, con pequeños comerciantes y emprendedores, un modelo educativo que busca evitar el cierre total de los negocios. La idea, según explican sus directores, Susana Sierra y Fernando del Solar, es detectar a tiempo los puntos débiles de una actividad.

Según los expertos, reconocer un problema a tiempo no es una tarea sencilla, por lo que aquí detallan los cuatro principales problemas que pueden poner en peligro un negocio:

1.-  No formalizar 

El 51% de los microemprendedores no formaliza sus negocios, así lo muestra la Cuarta Encuesta de Microemprendimiento, realizada por el Ministerio de Economía. Esta situación, según Fernando del Solar, puede ser un grave error. “Cuando los negocios no se formalizan cierran las puertas a muchas oportunidades. Si los emprendedores quieren optar a financiamiento público, ser proveedores de grandes empresas, contratar personal, etc. deben estar formalizados. Al no estarlo pierden todo eso y se arriesgan a varias sanciones”, sostiene.

2.- Cero propuesta de valor

Al parecer, en los negocios también se da el “enamoramiento”. Según plantea Susana Sierra, “los emprendedores y los pequeños comerciantes se enamoran de sus productos y/o servicios”. Las consecuencias que trae esto es que “los comerciantes se olvidan de sus clientes. Lo ideal es que el comerciante vea qué es lo que necesita el cliente y en base a eso perfeccione su producto. Deben ofrecer una propuesta de valor”, recomienda.

3.- Sin sueldos

No definir un sueldo claro es uno de los errores más graves para Sierra. “Al no definir un sueldo se generan dos problemas: no hay orden en cómo se sacan las utilidades, lo que genera que el negocio se quede sin un colchón para poder reinvertir. Y, además, algo que pasa cuando hay socios es que se confunde lo que es ser socio de un negocio con trabajar en el mismo, eso es algo que hay que saber diferenciar. Se debe definir un sueldo en base al trabajo que otorga”, sostiene.

4.-  Poca resiliencia

Consolidar un negocio como una firma exitosa, recalca Del Solar, es una tarea compleja. Para ello el especialista hace énfasis en que “los emprendedores y pequeños comerciantes deben tener resiliencia, coraje y pasión por lo que hacen, si no, va a ser muy difícil que puedan progresar y desarrollar un negocio estable y exitoso. En el emprendimiento la gente se cae una y otra vez, por eso necesitamos que ellos se puedan volver a levantar”.

 

Fuente: La Tercera

Por: Carolina León


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¿Trabajar lejos del hogar? Claves para tener una relocalización laboral exitosa

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Especialista manifiesta que el trabajador y su familia debieran percibir esta situación en forma positiva, como una oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional y personal.

¿Agotó todas las posibilidades de emplearse en la ciudad donde vive? ¿Está decidido a buscar trabajo en otra región? ¿Lo llamaron de una empresa para ofrecerle un cargo con residencia en el extranjero? ¿Su compañía le ofreció trasladarlo a otra zona del país y con otras responsabilidades? ¿Le preocupa cómo será el proceso de adaptación de su familia al nuevo lugar donde vivirá? Bueno, si usted está enfrentando alguna de estas situaciones preste atención a los siguientes párrafos.

Y es que la relocalización profesional es un proceso complicado que puede desencadenarse, por un lado, cuando una persona, al no lograr reinsertarse laboralmente dentro de la ciudad donde reside, empieza a considerar y valorar otros destinos donde existen mayores oportunidades de trabajo y, por otro, cuando un empleado recibe de su empleador una atractiva oferta para radicarse en otra región o país.

En el primer caso, el individuo toma la decisión de buscar empleo más allá de su entorno, ya sea dentro o fuera de su país. Lo anterior tendrá éxito en la medida que el trabajador esté completamente dispuesto a dejar su hábitat, si es que llega al final del proceso de selección y se queda con el puesto que estaba vacante.

El segundo caso se da porque los cambios en el mercado laboral traen consigo una permanente reestructuración y reordenamiento de las organizaciones. En este contexto, es frecuente encontrar compañías que se unen o se fusionan y otras que son adquiridas o compradas.

Así lo explica Andrea Larach, psicóloga y directora ejecutiva de la consultora Human Search, quien señala que la actual globalización del mercado laboral y la flexibilidad que se exige a los trabajadores, va acompañada de la movilidad, no sólo geográfica sino que, también funcional.

En este sentido, afirma que un proceso de relocalización, en cualquiera de sus casos, es complicado y genera estrés no sólo en el empleado sino que, también, en su entorno.

“Esto puede generar en los trabajadores sentimientos de incertidumbre respecto al futuro y a los cambios a nivel familiar, pudiendo eventualmente producir ciertas crisis, debido a lo que implica dejar lo conocido y la estabilidad a la que están acostumbrados”, destaca la ejecutiva.

Qué se debe hacer

Desde el punto de vista de las personas, la especialista manifiesta que el trabajador y su familia debieran percibir la situación de relocalización en forma positiva, como una oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional y personal, lo que incidirá de buena manera en el grupo familiar.

“En este sentido, los esfuerzos y energías deben enfocarse en aprovechar de vivir de mejor manera las nuevas experiencias, tomándolas como una oportunidad para aprender, conocer nuevas realidades, estilos de vida y costumbres, transformándolas así en vivencias enriquecedoras, que además contribuirán a una mayor unión familiar”, sostiene Larach.

Desde la vereda de las compañías, la experta sostiene que es muy importante que toda organización cuente con políticas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), que permitan generar una instancia de contención, apoyo y transparencia en la comunicación sobre las implicancias, oportunidades y objetivos del proceso de relocalización, entre otros.

“Además, se debe brindar a los trabajadores la oportunidad de analizar todas las opciones para la planificación de su vida profesional, familiar y social. Esto permitirá a los colaboradores, por un lado, sentir una mayor autoconfianza, de manera de lograr una transición más tranquila, sin mayor ansiedad, y, por otro, generar cierto nivel de control sobre el futuro, reduciendo así la ansiedad y estrés”.

Como resultado de ello, Andrea Larach indica que se incrementa el compromiso, entusiasmo y motivación de los empleados, incidiendo positivamente en su desempeño en la empresa.

Fuente: Diario Pyme


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Sólo para mujeres: Revisa los beneficios a los que puedes postular

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Este viernes empezó a funcionar el Ministerio de la Mujer y Equidad de Género, por lo que te recordamos los bonos y subsidios que están orientados al género femenino.

En un hecho inédito este viernes la Presidenta Michelle Bachelet encabezó la ceremonia donde se dio inicio al funcionamiento del Ministerio de la Mujer y Equidad de Género, para lo que incluso nombra como ministra de esta secretaría de Estado a la hasta hora directora del Servicio Nacional de la Mujer (Sernam), Claudia Pascual.

Por esta razón te recordamos algunos beneficios del Estado que están enfocados únicamente al género femenino.

Bono al trabajo de la mujer
Este beneficio del Ministerio de Desarrollo Social está enfocados en mujeres trabajoras en calidad de dependientes e independientes y que tengan entre 25 y 59 años de edad. Los montos del bono de carácter anual al que accederá la beneficiada dependerán de su nivel de ingresos y podrá ser cobrado por cuatro años continuos. Además, los empleadores de las trabajadoras que obtengan también serán beneficiados.

Requisitos: En específicos son ser mujer trabajadora dependiente o independiente, pertencer al 40% más vulnerable de la población, según puntaje de focalización lo que depende del puntaje de la Ficha de Protección Social y del ingreso familiar por persona, tener entre 25 y 59 años, tener una renta bruta mensual menor a los $423.658 o una renta bruita anual inferior a los $5.084.214 el año pasado y No pertenecer a empresas estatales (municipales) o que tengan un aporte igual o superior al 50% de aporte estatal.

Para postular debe ingresar al siguiente sitio y cualquier duda la puede consultar aquí.

Bono por hijo
Este ayuda tiene por objetivo beneficiar a las mujeres por el número de hijos nacidos vivos o adoptados que han tenido durante su vida y se cancela una vez que cumple los 65 años de edad, para solventar la pensión que reciben a través de un pago dividido en cuotas mensuales.

Requisitos: Para este año el beneficio recae en las madres afiliadas a una AFP que obtuvieron su pensión a partir del 1 de julio de 2009, madres titulares de una Pensión Básica Solidaria de Vejez (PBSV) a contar del 1 de julio de 2009 y madres que sin estar afiliadas a un régimen previsional reciben una Pensión de Sobrevivencia (con Aporte Previsional Solidario de Vejez) otorgada por una AFP, compañía de seguros o el Instituto de Previsión Social (IPS), a contar del 1 de julio de 2009.

A esto se le suma que deben tener a lo menos 65 años de edad, residir en Chile por un territorio de 20 años continuos desde que cumplió los 20 años , haber residido en el país en al menos cuatros de los cinco años anteriores a la solicitud del bono y tener una clave única en el sistema.

Para postular debe acercarse a alguna oficina de Chile Atiende y en caso de cualquier duda puede consultar la siguiente nota. Además hay un simulador donde puede calcular cuánto dinero los correspondería y que puede revisar aquí.

Subsidio Maternal 
Esta ayuda que corresponde a un pago de hasta $10.269 a mujeres embarazadas que se empieza a pagar desde el quinto mes de gestación hasta el nacimiento aunque de forma retroactiva se recibe lo correspondiente a los cuatro meses anteriores. Al momento de nacer el menor pasa a ser parte del beneficio del Subsidio Familiar.

Requisitos: Ser una trabajadora embazarada en calidad de dependiente o independiente y en goce de subsidio de cualquier naturaleza (exceptuando el subsidio maternal o familiar) o ser cónyugue embarazada y causante de asignación familiar de trabajadores dependientes, independientes y en goce de subsidio de cualquier naturaleza.

Si cumple los requisitos debe presentar su cédula de identidad, un certificado médico de embarazo y un poder notarial simple, si el trámite es realizado por un apoderado en la municipalidad de su comuna.

Programa “Jefa de Hogar”
Esta iniciativa, que para este años ya cerró sus postulaciones, funciona en 250 comunas del país de contribuir a la inserción y permanencia en el mercado del trabajo remunerado, de las mujeres jefas de hogar. Por esto en sus respectivos municipios, podrán acceder a talleres, capacitaciones  y proyectos laborales. También ayudan el búsqueda de empleo.

Requisitos: Ser jefa de hogar, tener entre 18 y 65 años de edad, ser económicamente activa (lo que se traduce en estar trabajando de manera dependiente o independientes, o bien estar buscando trabajo) y vivir en la comuna donde se realiza el programa que le interesa.

Para emprendedoras: Programa Capital Abeja 
Si bien en estos momentos la convocatoria está cerrada, el programa “Capital Abeja” es un fondo concursable regional que puede entregar un monto de hasta $3.500.000 para las mujeres que deseen emprender e iniciar su propio negocio.

Requisitos: Mujeres mayores de 18 años que no hayan iniciado actividades en el Servicio de Impuestos Internos (SII) y que tengan un proyecto de negocio que cumpla con los requisitos según la región donde viva. Estos datos se pueden saber cuando esté abierta la convocatario el sitio web de Sercotec, donde además se hace la postulación.

Fuente: El Matutino.cl


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Ley de Equidad Tarifaria: cuentas de la luz sufrirán alza de 7% en hogares de Santiago

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En contrapartida, más de 2,7 millones de hogares pagarán menos por la electricidad a fin de mes.

A última hora del martes, el Senado aprobó y despachó la ley de equidadad tarifaria que traerá consigo una importante baja en las cuentas de luz. En términos generales serán más de 2 millones 700 mil hogares los que experimentarán una caída en sus tarifas eléctricas que en algunos casos llegará a cerca de $15.000.

Entre las principales disposiciones, esta norma que será prontamente promulgada, incorpora un mecanismo de reconocimiento de generación local, en virtud del cual se establece un descuento en las tarifas eléctricas de los clientes de aquellas comunas que posean centrales de generación de esta energía.

Asimismo, se introduce un mecanismo de Equidad Tarifaria Residencial (ETR), esto para que la diferencia entre el promedio de las cuentas a nivel nacional y la cuenta más alta no sea superior al 10%.

En conversación con Publimetro, el ministro de Energía, Máximo Pacheco, justifica esta iniciativa. “Hay comunas de Chile donde la tarifa eléctrica es casi el doble de lo que se paga en otras comunas. Entonces, si usted está en Alto Biobío por ejemplo, la cuenta de la luz, cuesta casi el doble que Santiago para el mismo consumo”, argumenta y añade que “lo que también queremos es hacer un reconocimiento a las comunas que generan energía eléctrica”.

Las regiones más beneficiadas con esta normativa serán Biobío, Antofagasta y La Araucanía, que experimentarán disminuciones promedio de 21,1%, 20,9% y 20,5%, respectivamente. Para que casi alrededor de 11 millones de personas registren esta baja en sus cuentas, cerca de 600 mil hogares del área metropolitana deberán asumir un alza de 7% en las mismas. Es decir, si usted paga alrededor de $25 mil o más, deberá asumir este costo extra, el que será de alrededor de $1.750.

“La gente de Santiago va a contribuir para igualar esta tarifa ¿y quiénes van a contribuir? Principalmente quienes tienen más consumo de electricidad”, explica el secretario de Estado.

Cabe consignar, que el área metropolitana consume el 45% de toda la electricidad de Chile, pero genera sólo el 4% de la energía. En esa línea, Pacheco hace un llamado a el uso eficiente de la energía. “Si usted ahorra y no gasta 240 kw/hora al mes, usted no contribuye a este fondo”, sostiene.

En tanto, Francisco Aravena, economista del Centro de Economía Aplicada de la Universidad San Sebastián estima que “en términos generales el impacto que va a tener en gran parte de la población va a ser positivo”. A su vez, apunta a que “si el criterio de decisión fue generar una política más equitativa, con mayor sentido de justicia (…) me parece bastante correcto”.

De todas maneras, el académico plantea un punto que le parece complejo. “Todas estas políticas de subsidio o equidad tarifaria, tienden a ser un poquito populistas, porque en realidad no tiene mucho sentido que yo subsidie elementos en los cuales la población debiera empezar a tomar más consciencia de recionalización”.

En ese sentido, estima que con este tipo de medidas “le estoy mitiendo a la gente sobre el costo real que tiene la energía”. Además, subraya que el uso de la energía es un tema bien delicado, debido a los problemas de generación eléctrica que tiene el país, dice.

La ley que modifica la Ley General de Servicios Eléctricos debiera estar vigente en los próximos diez días y se aplicará en dos etapas: en septiembre se aplica la rebaja para las comunas generadoras y en diciembre comienza la equidad tarifaria.

Fuente: Diario Pyme


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Estos son los 17 derechos que tienes como consumidor

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¿Sabes cuáles son tus derechos como consumidor? Si no los conoces, es tiempo de que lo hagas y que los exijas.

La Ley N° 19.496 de Protección de los Derechos de los Consumidores establece los derechos que tienen los consumidores, los cuales fueron resumidos en 17 puntos por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), según publican en su sitio web.

A continuación puedes conocer cuáles son tus derechos. ¡No dejes que te estafen!

Los consumidores tienen derecho:

1- A elegir libremente un bien o servicio.

2- A acceder a una información veraz y oportuna sobre el bien o servicio, incluyendo condiciones de contratación, precio, etc.

3- A no ser discriminado arbitrariamente por parte de los proveedores. Se considera arbitrario cuando es irracional o atenta contra la dignidad.

4- A la seguridad en el consumo de bienes y servicios. Los proveedores deben adoptar medidas para evitar riesgos derivados del uso o consumo.

5- A reparación e indemnización de todos los daños materiales y morales, en caso de incumplimiento de ualquiera de las obligaciones contraídas por el proveedor.

6- A educación para un consumo responsable Es deber del consumidor acceder a los medios posibles para obtener esta información educativa.

7- A retracto o terminar sin la voluntad del proveedor (unilateralmente) el contrato, en el plazo de 10 días contados desde la recepción del producto o desde la contratación del servicio y antes de la prestación del mismo y en los siguientes casos: los celebrados en reuniones convocadas o concertadas, en contratos realizados por medios electrónicos, y en los contratos de educación superior cuando se ingrese a primer año de carrera.

8- A garantía -cambio, devolución del dinero, reparación según corresponda- por los bienes o servicios que presenten fallas de fabricación, sean inseguros, o que contienen una cantidad inferior a lo informado en el envase.

9- A cerrar una cuenta bancaria o de multitienda en 10 días sin que le pongan problemas, si lo adeudado está pagado.

10- Libertad de aceptar los productos y no aceptar ventas atadas de productos y servicios no solicitados.

11- A que las empresas no cambien las condiciones o costos del contrato si no está de acuerdo.

12- A que no le pongan límites a los medios de pago electrónicos, en caso que el cliente tenga cuenta en otro banco.

13- A contar con la validez de una cotización entregada por un banco o multitienda por 7 días hábiles.

14- A que no le envíen a su domicilio o lugar de trabajo, productos o contratos representativos de ellos.

15- A que no lo limiten a comprar con la misma tarjeta emanada de la misma casa comercial donde está comprando.

16- A que si le cambian el plástico de la tarjeta., no le cobren comisión.

17- A que se cancele la hipoteca en 15 días y que la hipoteca sólo garantice el crédito y no todas las deudas que usted tenga.

Fuente: Bio Bio Chile


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Informe de esclavitud mundial: el 58% de quienes están con privación se encuentran en cinco países

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Según la fundación Walk Free en la actualidad hay más de 45,8 millones de personas bajo esclavitud moderna, que considera tráfico humano, trabajo forzado y explotación sexual, entre otros.

Unas 45,8 millones de personas, entre ellas millones de niños, permanecen en la actualidad bajo situación de esclavitud moderna, según un informe divulgado hoy por una fundación australiana.

La esclavitud moderna (vinculada al tráfico humano, trabajo forzado, servidumbre por deudas, explotación sexual comercial o matrimonio servil o forzado) afecta a la totalidad de los 167 países que cubre el estudio, apunta en un comunicado la Fundación Walk Free que realizó el estudio.

El 58 por ciento de personas que viven en estado de privación de libertad se encuentran en India, con 18,35 millones, seguido por China (3,39 millones), Pakistán (2,13 millones), Bangladesh (1,53 millones) y Uzbekistán (1,23 millones).

El informe, no obstante, destaca los avances que la India está adoptando para contrarrestar el problema.

La organización, que presentó este martes el Índice Mundial de Esclavitud 2016, detectó que desde el anterior estudio de hace dos años hubo un aumento de 10 millones de personas consideradas como esclavos modernos, lo que supone un incremento del 28 por ciento.

Corea del Norte, con 1,1 millón de esclavos modernos estimados, encabeza el índice conforme a la población total del país, con un 4,3 por ciento de sus habitantes bajo régimen de esclavitud.

Según el estudio, los gobiernos que lideran la lucha contra la esclavitud humana son los Países Bajos, Estados Unidos, Reino Unido, Suecia, Australia, Portugal, Croacia, España, Bélgica y Noruega.

El magnate minero australiano Andrew Forrest, presidente y fundador de Walk Free, instó a los gobiernos de las diez principales economías a implementar leyes y destinar fondos para combatir la esclavitud moderna.

Fuente: La Tercera


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INE: Menos del 50% de las mujeres participó en la fuerza laboral durante 2015

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La baja tasa de participación se debió, en gran medida, a razones familiares permanentes. según un estudio realizado por el INE.

El año 2015, solo un 48,2% de las mujeres en edad de trabajar participó en el mercado laboral, a diferencia del 71,5% que alcanzó la tasa de los hombres en la misma condición.

Así se desprende del segundo Enfoque Estadístico de Género y Empleo, que el Instituto Nacional de Estadísticas (INE) publicó este lunes y que busca, entre otros objetivos, mostrar una visión general del mercado laboral chileno e identificar las brechas de género existentes a nivel nacional.

Según añade el estudio, el 36,5% de las mujeres que estuvo inactivas el año pasado en el país, es decir, 1.377.352 de un total de 3.775.108, tuvo razones familiares permanentes para explicar su situación; en otras palabras, estuvieron dedicadas a actividades tales como el cuidado de hijos, hijas u otras personas dependientes. De ellas, cerca de la mitad (49,7%) contaba con educación secundaria, mientras que un 7,4% poseía educación universitaria. A su vez, 226.799 mujeres que estuvieron fuera de la fuerza laboral eran potencialmente activas, es decir, habrían buscado empleo en algún momento o estarían disponibles para entrar al mercado laboral.

A diferencia de ellas, en 2015 hubo 2.011.644 hombres inactivos, de los cuales cerca de 828.000, es decir, un 41,2%, sostuvo que su alejamiento de la fuerza laboral se debió a razones de estudios, siendo este el principal motivo de la inactividad en hombres.

Respecto a las horas habitualmente trabajadas, el estudio señala que, en 2015, los hombres trabajaron en promedio 44,4 horas semanales, mientras que las mujeres lo hicieron en promedio 38,4 horas. La diferencia estuvo explicada, principalmente, por la mayor presencia de mujeres trabajando a jornada parcial (1-30 horas): un 59,1% de las personas que se ubicaron en el tramo de 1 a 30 horas fueron mujeres.

El Enfoque Estadístico de Género y Empleo reflejó, además, que en 2015 solo un 27,4% de quienes se encontraban en puestos de alta responsabilidad y/o decisión fueron mujeres, al igual que solo un 23,9% del total de personas empleadoras en Chile fueron mujeres.

Fuente: La Tercera